В Точке кипения Мининского университета состоялась интерактивная лекция проректора по международному сотрудничеству Лилии Ерушкиной на тему «Особенности кросс-культурного делового общения Латинской Америки, Африки и Азии» для участников проектов «Школа юного дипломата имени Ю.Е. Фокина» и «Клуб международников Нижегородской области». В рамках лекции был проведен опрос, в котором приняли участие студенты стран Латинской Америки, Африки и Азии.
Так как культуры отличаются в зависимости от того, как в обществе принято решать каждую из потенциальных ситуаций, российским ребятам и иностранцам предлагались вопросы, на которые надо было ответить с точки зрения национального восприятия. Параметры, которые оценивались, выделялись по типологии крупнейшего европейского специалиста по кросс-культурному менеджменту, доктора Уортонской школы Пенсильванского университета (США) Фонс Тромпенаарса и британского философа менеджмента Чарльза Хэмпден-Тернера.
Первые исследования учеными были проведены на основе большого эмпирического материала, полученного в 1986 —1993 гг. в ходе опросов почти 15 тысяч человек из многих стран мира. Это позволило выявить особенности менталитета, традиций, этикета и делового общения в странах Латинской Америки, Африки и Азии. Конечно, наша выборка гораздо меньше, но результаты получились интересные, - отметила Лилия Ерушкина.
Как выяснилось из результатов опроса, за минувшие 30 лет ситуация во многом изменилась. Ответы российских школьников отличались от видения их иностранных оппонентов.
Так, в рамках параметра Универсализм – Партикуляризм надо было определить, насколько представители каждой из стран готов помочь другу вопреки правилам. И если в начале 90-х в России этот результат был 44%, то сейчас опрос показал уже 75%. В Китае этот процент составил 50, что вписывается в результаты предыдущих исследований, в Мексике было 64%, стало 100%.
По параметру Аффективность – Нейтральность, где считался процент представителей нации, не выражающих открыто эмоции, 30 лет назад россияне показали 24%, сейчас же наши соотечественники стали более сдержанными и этот параметр вышел на 50%, как у китайцев. Самыми эмоциональными по опросу стали представители латиноамериканских стран и Африки.
В категории Внешний контроль – Внутренний контроль необходимо было высказать мнение, то, что происходит с человеком - результат его действий или влияние обстоятельств. Здесь 75% молодых россиян выразили уверенность в своих возможностях, тогда как в 90-х таких было всего 49%. Высокие результаты показал Китай, а вот в Тайланде, Мексике, Нигере высоко свои возможности оценили только 15-20%.
Понимание культурных различий позволяет эффективнее выстраивать образовательные программы для иностранных студентов. Мининский университет старается не просто обучить их, но и интегрировать в российское пространство, познакомить с традициями и менталитетом россиян. И это дает хороший задел в плане адаптации студентов, помогает им полюбить наш язык и нашу страну, - отметил ректор Мининского университета Виктор Сдобняков.
